Обращения

Отопление и ГВС
26 сентября 2019 › Предложения по улучшению качества работы
Здравствуйте! Когда дадут отопление по адресу Кузнечная, 84? И горячую воду? На улице скоро будет, кажется, минус. Замерзать не очень хочется.

Добрый день!

Ремонтные рабоы должны завершиться до 17.00 часов 26 сентября.

Нет отопления по 2 му этапу
26 сентября 2019 › Условия работы
Почему нет отопления до сих пор в домах на Тверитина? Второй этап указан с 19 по 22 число. Почему постоянная ложь и неспособность выполнить все по графику?

Добрый день!

 Ремонтные работы должны завершиться до 16.00 часов 26 сентября.

Походная
26 сентября 2019 › Условия работы
Когда будет горячая вода по адресу Походная 68?

Добрый день!

Ремонтные работы планируется завершить до 20.00 часов 30 сентября.

Отопление
26 сентября 2019 › Предложения по улучшению качества работы
Сколько ещё ждать отопления! Батареи до сих пор холодные. Управляющая компания (Авангардная 13)не отвечает на звонки. Это какой- беспредел. Всё лето готовились к отопительному сезону и результат АХОВЫЙ! Сообщите конкретную дату подачи тепла.

Добрый день!

 Проводится ремонт трубопровода, завершение работ запланировано до 20.00 часов 27 сентября.

Где тепло в домах?
26 сентября 2019 › Предложения по улучшению качества работы
Здравствуйте! При звонке операторам ЖЭУ идёт информация, что в домах нет тепла, в связи с отсутствием внешних параметров на ЕТК. Очень хочется узнать конкретно какие именно параметры и кто несёт ответственность за эту работу. Если начальники не в состоянии организовать работу своих подчинённых так, чтобы работа была выполнена качественно и вовремя . Свою ли должность они занимают? Пробовала дозвониться до ЖЭУ, и инженерам, и техникам, и начальнику, нигде не берут трубку.

Добрый день!

 Вы не указали свой адрес, поэтому ответить на вопрос не представляется возможным.

РОДОНИТОВАЯ НЕТ ОТОПЛЕНИЯ
26 сентября 2019 › Предложения по улучшению качества работы
На Ботанике так отопление и не дали, батареи холодные. Где отопление? Где горячая вода? Что за издевательства над людьми?! Так называемая "горячая вода" из крана чуть теплая сколько ее не пропускай! БУКВАЛЬНО ПРОПУСКАЛА 40 МИНУТ (40 минут, Карл!) как была чуть теплая так и осталась, я почему за ЭТО должна платить как за горячую воду!!!!!!! Совесть имейте! Каждый раз оплачиваю все квитанции, и все равно каждую осень одно и то же неужели нельзя подготовится нормально к отопительному сезону, мы что опять должны понять, простить и заплатить?!

Добрый день!

Параметры ГВС и отопления будут восстановлены до 15.00 часов сегодя.

ПОЧЕМУ НЕТ ВОДЫ НА ТАТИЩЕВА 77!!!???
26 сентября 2019 › Условия работы
Второй день нет горячей воды на Татищева. Мало того, что отопления нет, так еще и воду отключили! Даже объявления не повесили...

Добрый день!

 Никаких ограничений со стороны ЕТК по вашему адресу нет. Информировать жителей об отсутствии ресурса обязанность управляющей компании.

Нет отопления
26 сентября 2019 › Предложения по улучшению качества работы
Когда вы дадите отопление на Северный Химмаш? Обещали 24-25

Добрый день!

 Все ремонтные работы завершены, подключение тепла возможно с 18.00 часов 25 сентября.

НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!
26 сентября 2019 › Условия работы
Добрый день, с 16 сентября по адресу Советская 53 отсутствует ГВС. Отключили без предупреждений. 25 сентября в 17-00 должны были закончить работы, но нет, сроки переносятся второй раз, в итоге воды нет вторую неделю. Я прекрасно вижу из окна состояние работ, в первый раз должны были подать 20 числа, так вот с 20 по вчерашний день работы велись только в воскресение и вчера до 18 часов, то есть в то время, когда вода должна уже быть пущена жителям. Из-за неорганизованности вашей компании и управляющей уже болеют люди! Почему вы не в состоянии справиться с работой в сроки, установленные вами же? За что мы платим вам деньги? Если сегодня воды не будет, я буду обращаться в Роспотребнадзор.

Добрый день!

 Никаких ограничений со стороны ЕТК по вашему адресу нет. Информировать жителей об отсутствии ресурса обязанность управляющей компании.  В течение последних дней было снижение температурного режима, сегодня до конца дня режим будет восстановлен.

ГВС Софьи Перовской 119
26 сентября 2019 › Условия работы
Добрый день! С 17.09 отсутствует горячая вода. По информации УК до 19.09 ремонтные работы не проводились вообще, на сегодняшний день воды горячей все ещё нет. Когда ожидается подключение горячей воды?

Добрый день!

Ремонтные работы планируется завершить до 20.00 часов 26 сентября.

Форма обратной связи