Обращения

где вода? а нет ее
10 июля 2020 › Условия работы
Никакой информации по срокам об опрессовках не вывешивалось.Все узнавалось через интернет. 10 число,жара под 40 градусов,воды горячей до сих пор нет.8 Марта 121.Что б вы всю жизнь только холодной водой и мылись.Из года в год одно и тоже.Надоели!

Добрый день!

 Ремонт тепломагистрали завершен, горячее водоснабжение потребителей восстановлено в 12.00 часов. Возможно специалисты УК не открыли задвижки на вводе в дом.

Восстановление горячего водоснабжения.
10 июля 2020 › Условия работы
До сих пор (10.07 время 14,35) нет горячей воды в доме 37 по ул. Московской. Управляющий ответил, что это из-за анализа воды. Что это за анализ, из-за пандемии что-ли? И что если до 17 часов анализ не сделают, то придётся ждать до понедельника. Это что - издевательство над людьми, ведь на улице +35 градусов тени! Примите меры и дайте наконец воду! Или надо опять жалобы начинать писать, сначала на горячую линию по пандемии, губернатору и т. д. до президента?

Добрый день!

 Вчера вечером в Роспотребнадзор были сданы пробы воды для анализа, пока результатов от них мы не получили. Подать ГВС без анализа воды мы не имеем права по законодательству. Ожидаем результат до 17.00 часов 10 июля. Если анализ не прийдет, то включение ГВС будет только в понедельник.

Горячая вода
10 июля 2020 › Условия работы
По ул. Тбилисский 3 воды нет до сих пор, не подскажите когда появится?

Добрый день!

 Ремонт тепломагистрали завершен, горячее водоснабжение потребителей восстановлено. Возможно специалисты УК не открыли задвижки на вводе в дом.

ОТСУТСТВУЕТ ГОРЯЧАЯ ВОДА!
10 июля 2020 › Условия работы
Какого черта нет до сих пор горячей воды на Ботанике (ул.Родонитовая)???! По вашим ответам до 10 июля до 10.00 проводятся работы, после чего водоснабжение будет восстановлено "Работы по ремонту тепломагистрали продлены до 10.00 часов 10 июля. После этого будет восстановлено горячее водоснабжение.". Уже 10 июля 11.30 - где горячая вода????!?!?!?!!?!

Добрый день!

 Ремонт тепломагистрали завершен, горячее водоснабжение потребителей восстановлено. Возможно специалисты УК не открыли задвижки на вводе в дом.

Горячая вода
10 июля 2020 › Предложения по улучшению качества работы
В доме нет горячей воды. Перед отключением назывались сроки с 06.07.2020 по 09:00 09.07.2020, однако, сейчас 10.07.2020, воды нет, новых сроков включения тоже. Прошу сообщить чем вызвана задержка и когда горячее водоснабжение будет восстановлено.

Добрый день!

Работы по ремонту тепломагистрали продлены до 10.00 часов 10 июля. После этого будет восстановлено горячее водоснабжение.

Вместо горячей воды бежит холодная, уже второй месяц Боровая 19 1 подъезд
10 июля 2020 › Предложения по улучшению качества работы
Добрый день! Уже второй месяц подряд бежит вместо горячей воды холодная вода. Вызывали слесарей на замеры, температура горячей воды 40 градусов максимум. Согласно требования СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 С и не выше 75 С круглосуточно и бесперебойно в течение года. УК регулярно отправляют письма в Энергосбыт Плюс по параметрам.

Добрый день!

В Екатеринбурге открытая схема горячего водоснабжения. В межотопительный сезон отсутствует циркуляция теплоносителя в трубопроводах, ГВС подается по одной трубе, вторая в ремонте. Поэтому температура ГВС зависит от водоразбора потребителями. Тепловая инспекция Энергосбыт Плюс  должна принять меры к восстановлению параметров ГВС и сделать перерасчет по некачественной услуге.

Восстановление горячего водоснабжения
10 июля 2020 › Условия работы
Добрый день. На 09.07.2020 16-44 отсутствует горячее водоснабжение по адресу: г. Екатеринбург, ул.40 летия комсомола, 32 г. Прошу предоставить информацию, когда планируется восстановить горячее водоснабжение по данному адресу.

Добрый день!

 По вашему адресу никаких ограничений в ГВС со стороны ЕТК нет.

Отсутствие горячего водоснабжения
10 июля 2020 › Условия работы
Подскажите, пожалуйста, когда на Громова 134/1 вернут горячее водоснабжение. Представитель УК не отвечает, объявлений о продлении работ нет

Добрый день!

 По вашему адресу никаких ограничений в ГВС со стороны ЕТК нет.

Нет горячей воды
10 июля 2020 › Предложения по улучшению качества работы
Восточная 84б, нет горячей воды, управляющая компания говорит из-за теплосетей

Добрый день!

 По вашему адресу никаких ограничений в ГВС со стороны ЕТК нет.

Нет горячей воды
10 июля 2020 › Условия работы
Добрый день.До сих пор нет горячей воды Авиационная 63/1.Сколько ждать?

Добрый день!

Работы по ремонту тепломагистрали продлены до 10.00 часов 10 июля. После этого будет восстановлено горячее водоснабжение.

Форма обратной связи