Обращения

В доме по адресу Июльская, 21, с субботы, 12 октября 2019 г., в моей квартире сильно шумят батареи отопления, две батареи еле тёплые, одна совсем остыла (но сильно шумит). В прошлом году (и в предыдущие годы) ничего подобного не было. Каждый день звонил в диспетчерскую, всё безрезультатно, сегодня мне там ответили, что Екатеринбургская теплосетевая компания подаёт отопление со сниженным давлением, не предупреждая управляющие компании и жильцов домов. Из-за шума в батареях ночью удаётся поспать не больше трёх часов, снятся кошмары. Вопрос: с чем связаны неполадки с отоплением? Аварии, плановый ремонт? Когда все неполадки будут устранены и отопление будет подаваться нормально?

Добрый день. Хотела бы узнать у вас, во первых, дату подключения горячей воды на ул.Данилы Зверева 4. Во вторых, хочу узнать: каким правовым актом вы регламентируете выполняемую работу , которая дает вам право на отключение горячей воды в течении почти 2х месяцев (либо из крана горячей воды идёт холодная вода, либо вода совсем отсутствует). Каждый раз в день подключения горячей воды, вы переносите дату еще на несколько дней. И это на протяжении почти ДВУХ МЕСЯЦЕВ! Это терпеть уже невозможно. СанПиН 2.1.4.2.2496-09 регламентирует нормы подачи ГВС. В соответствии с данным документом горячая вода из крана должна поступать бесперебойно.